VERKAUFS UND SERVICEBEDINGUNGEN
Für Verkaufs- und Serviceverträge gelten ausschließlich die nachstehenden Vertragsklauseln.
Dies geschieht, um die technischen Ausfallzeiten während der Reparatur so gering wie möglich zu halten; in jedem Fall sind solche Ausfallzeiten nicht unserem Unternehmen zuzuschreiben, das sich bemüht, den Fehler rechtzeitig zu beheben.
LIEFERBEDINGUNGEN
1) Leistungs- und Lieferfristen werden ab dem Datum der Angebotsannahme gerechnet. Der Automationsdienst haftet nicht für die Ausfallzeit des Kunden für die Dauer der Reparatur.
Die Lieferung gilt mit dem Zeitpunkt der Versandbereitschaft als abgeschlossen. Automation Service haftet nicht für Verzögerungen oder Schäden, die auf ein Verschulden des Spediteurs zurückzuführen sind.
Spediteurs.
2) Die Übergabe der Ware an den Kunden im Falle des Verkaufes oder nach Reparatur und Prüfung erfolgt in einer von den Spediteuren akzeptierten Standardverpackung, sofern der Kunde keine anderen Vorgaben macht und die Art und Weise der gewünschten Verpackung angibt. Für Ad-hoc-Verpackungen verrechnet Automation Service einen Aufschlag.
3) Holt der Kunde die Ware nach Ablauf der Annahme nicht im Lager in der Via Pierre und Marie Curie Nr. 2/4 Cazzago San Martino (BS) 25046 ab, werden die Kosten für die Einlagerung und der Kunde stellt Automation Service von jeglicher Haftung für die Einlagerung frei und entschädigt sie;
4) Im Falle des Verzugs, des Zahlungsverzugs oder der Zahlungsunfähigkeit ist Automation Service srl berechtigt, die Auflösung des Vertrags mit Rückgabe der Ware zu verlangen; bei verspäteter Zahlung des Preises erhebt Automation Service srl zusätzlich zu den gesetzlichen Zinsen Verzugszinsen gemäß den kombinierten Bestimmungen der Artikel 1224- 1284 des italienischen Zivilgesetzbuches und des Gesetzesdekrets Nr. 231/2002.
5) Im Falle einer Lieferung mit Rückgabe des defekten Gerätes ist der Kunde verpflichtet, innerhalb von 10 Tagen (ab dem Datum des Wareneingangs bei Automation Service srl) die Bedingungen des Austausches zu erfüllen, d.h. das defekte Gerät zu liefern. Kommt der Kunde der Lieferung nicht nach, gilt der Vertrag als Verkauf und Automation Service srl ist daher verpflichtet, einen Aufschlag auf den Gesamtbetrag zu verrechnen; eine Neuberechnung erfolgt auch dann, wenn sich das (vom Kunden gelieferte) Modul als nicht reparabel erweist.
6) Bei Materialbestellungen ohne unser technisches Eingreifen liegt die Diagnose zur korrekten Identifizierung von Fehlern in der alleinigen Verantwortung des Kunden und folglich werden keine Rücksendungen akzeptiert.
7) Die im Angebot angegebene Lieferfrist ist nicht zwingend, daher haftet AS nicht, wenn die Verzögerung auf höhere Gewalt, Probleme Dritter und/oder Verwaltungsprobleme zurückzuführen ist.
GARANTIE
1) Automation Service SrL garantiert, dass die reparierten und/oder gekauften Waren nach Prüfung in einwandfreiem Zustand an den Kunden geliefert werden; im Falle von Mängeln und Fehlern verpflichtet sich Automation, den Fehler im Rahmen der Gewährleistung für einen Zeitraum von maximal 24 Monaten ab Rechnungsdatum zu beheben, ausgenommen Verbrauchsgüter, ohne dass dem Kunden irgendwelche
Kosten und/oder Streitigkeiten und/oder Schadensersatzansprüche des Kunden für die mangelhaften Waren.
1.a) In jedem Fall haftet AS nicht für die 24-monatige Garantie im Falle einer schlechten Wartung der Maschine durch den Kunden, die zu dem Schaden am Gerät geführt hat. Die Techniker von AS behalten sich das Recht vor, das Teil vor Inanspruchnahme der Garantie gemäß Punkt 1 zu überprüfen.
2) Das technische Eingreifen von AS, das für den Austausch eines Bauteils im Rahmen der Garantie erforderlich ist, geht zu Lasten des Kunden.
3) Bei Manipulation des Garantiesiegels kommt die Garantie nicht zur Anwendung und Automation Service lehnt folglich jede Verantwortung für den Defekt und/oder den Mangel der Ware ab.
4) Die Anzeige des Mangels muss zwingend innerhalb von 8 Tagen nach dem letzten Tag der Lieferung durch eine schriftliche Mitteilung per PEC oder Fax erfolgen.
5) In jedem Fall kann Automation Service die Garantie nicht auf all jene Güter anwenden, die normalem Verschleiß unterliegen, nicht ordnungsgemäß gelagert, installiert und/oder modifiziert und/oder manipuliert und/oder verändert und/oder unsachgemäß vom Käufer und seinen Beauftragten und/oder Delegierten verwendet wurden.
6) Installationsarbeiten bedürfen immer eines Fachmannes, Automation Service haftet nicht für Schäden - auch in Form von Ausfallzeiten - und/oder Schäden an den zu installierenden Materialien und/oder Geräten, die durch unsachgemäße Installation/Wartung direkt durch den Kunden und/oder Dritte verursacht werden;